1、無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描該單號入系統(tǒng) 。原因可能是商家在淘寶上提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等 。
【德邦物流為什么沒有物流信息】2、物流分發(fā)信息長時間不更新：如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流信息好幾天沒有更新 。原因可能是物流目的地比較偏遠 ， 中間派送時間很長；或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟失物件，通常情況下超過10天沒有更新的很可能已丟失物件 。
3、物流派件信息長時間不更新：如果物件已經(jīng)分配派件員，但是過去多天都沒有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人 。原因可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等 。
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