原因：用戶沒有使用雙人特效，在抖音9.0.0版本中，打開軟件，點擊頁面底部的加號按鈕，進入拍攝頁面，點擊頁面底部的道具選項，在熱門分類下找到雙人分屏的特效，點擊即可進入拍攝頁面 。
軟件使用技巧：1、抖音具有影集功能，首先將軟件升級到最新版本 ， 打開手機 ， 點擊抖音，點擊右下角的“我”，點擊個人主頁右上角的更多設置按鈕，點擊設置，打開通用設置，升級軟件，回到軟件首頁 ， 點擊底部導航欄的加號，進入錄制視頻界面即可看到“影集” 。
2、抖音可以利用抖音號搜索別人，在手機桌面點擊抖音，打開搜索界面 ， 輸入別人的抖音號，最后點擊關注即可 。
【抖音特效為什么識別不了兩個人】3、抖音可以看動態(tài)發(fā)布時間，打開手機，點擊抖音，點擊右下角的“我”，點擊動態(tài)，在“動態(tài)”中找到相應的視頻，打開即可看到動態(tài)發(fā)布時間 。
資料拓展：抖音是首個顛覆性的人與硬件交互方式的短視頻社區(qū) 。形式的顛覆包括腦洞、舞步、節(jié)奏、音樂、視覺、動作、演技、搞怪等，2018年4月11日，抖音表示將對系統(tǒng)進行全面升級，期間直播功能與評論功能暫時停止使用 。
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