鞋子三包期限：客戶購買產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(即銷售憑證所標(biāo)示購買之日起計)，全真皮布料的運動鞋三個月 ， 非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期 。
1、包退：客戶購買產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(即銷售憑證所標(biāo)示購買之日起計)，如出現(xiàn)因挑選不當(dāng)未穿過，新鞋不配雙 ， 尺寸大小不一，順腳，可以退貨、換貨 。
2、包換：三包期限內(nèi) ， 凡出現(xiàn)以下問題給予包換：
(1)正常使用而出現(xiàn)斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換 。
【鞋子三包期限是多久】(2)正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換 。
3、包修：三包期限內(nèi) ， 正常使用情況下出現(xiàn)開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者，憑銷售憑證可給予免費修理 。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求 。
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