原因：
【電信故障797是什么問題】797錯(cuò)誤一般是線路質(zhì)量不好，設(shè)備故障以及網(wǎng)卡方面的問題導(dǎo)致 。
處理流程：
1、檢查MODEM同步燈是否長亮，同步燈一般在MODEM上標(biāo)稱為'DSL'、'ADSL'、'STATUS'或'Link'等”，長亮表示已同步；
2、檢查網(wǎng)線是否接好 ， 網(wǎng)卡狀態(tài)是否正常；
3、把分離器的接線重?fù)苤夭逶囋嚕?br />
4、不接分離器，把總線直接接MODEM測試是否正常；
5、重新啟動(dòng)電腦和MODEM后再嘗試撥號(hào)連接 。
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