【什么是公關(guān)】1、公關(guān)即公共關(guān)系，是社會組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關(guān)系，是一個組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo)，在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué) 。
2、根據(jù)愛德華伯尼斯定義，公共關(guān)系是一項(xiàng)管理功能 ， 制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納 。它是一種有意識的管理活動 。組織中建立一種良好的公共關(guān)系，是需要良好的公共關(guān)系活動的策劃來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)的 。
3、公共關(guān)系是一項(xiàng)管理功能：制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納 。公關(guān)是社會組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關(guān)系 。公關(guān)是社會組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會心理環(huán)境、影響公眾的一門科學(xué)與藝術(shù) 。
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