【什么是質(zhì)量管理主要活動有哪些】質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動 。質(zhì)量管理涉及組織的各個方面,它要求圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程 , 通過建立和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) , 從而向市場提供符合顧客和其他相關(guān)方要求的產(chǎn)品 。質(zhì)量管理的主要活動通常包括:制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);進行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進 。在這些活動中 , 質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進都是為制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而進行的 。當(dāng)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)后應(yīng)重新進行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進 。因此 , 可以說質(zhì)量管理是一種不斷實施質(zhì)量策劃和質(zhì)量改進的循環(huán)活動,是一個周而復(fù)始,不斷進步的過程 。
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