【聯(lián)通機(jī)頂盒看電視的怎么老是卡】1、如看點(diǎn)播時(shí)某個(gè)節(jié)目卡,可能是點(diǎn)播此節(jié)目內(nèi)容的人較多,稍候再試;
2、如所有節(jié)目卡 , 重啟ONU和機(jī)頂盒后再試;
3、若機(jī)頂盒使用的無線網(wǎng)絡(luò),查看無線網(wǎng)絡(luò)路由器和機(jī)頂盒距離是否比較遠(yuǎn)或者隔墻等情況會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)信號(hào)衰減 , 影響接收信號(hào) , 導(dǎo)致電視播放卡;
4、查看同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中有沒有同時(shí)有電腦、IPAD、手機(jī)在上網(wǎng)使用或下載、看電影等情況會(huì)占用網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致電視播放卡;
5、測試家里網(wǎng)絡(luò)帶寬情況,網(wǎng)絡(luò)帶寬狀態(tài)不好,也會(huì)導(dǎo)致電視直播所有電視節(jié)目會(huì)卡,可以測試寬帶速率和實(shí)際寬帶速率是否符合;
6、若寬帶速率不達(dá)標(biāo)或排除以上情況,可聯(lián)系歸屬地客服保修故障處理 。
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