【盒馬x會(huì)員怎么退】操作方法：需要聯(lián)系人工客服退款，打開(kāi)盒馬官網(wǎng)，在官網(wǎng)底部可以找到客服電話，撥打客服電話，根據(jù)語(yǔ)音提示按下人工客服按鍵，轉(zhuǎn)接人工客服，向客服說(shuō)明情況 ， 和客服協(xié)商解決即可 。
軟件使用技巧：1、盒馬可以查看購(gòu)買記錄，在盒馬4.27.1版本中，點(diǎn)擊右下角的“我的”，選擇查看更多訂單 ， 在彈出列表即可查看購(gòu)物記錄 。
2、盒馬可以新增收貨地址 ， 打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊我的，點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，找到“收貨地址” ， 點(diǎn)擊“新增地址” ， 之后輸入地址信息即可 。
3、盒馬可以使用優(yōu)惠券，在支付頁(yè)面可以選擇使用優(yōu)惠券，打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊我的，進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面，點(diǎn)擊優(yōu)惠券，可以查看已經(jīng)擁有的優(yōu)惠券 。
4、盒馬內(nèi)置客服功能，打開(kāi)軟件，進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面，點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的客服圖標(biāo)即可使用該功能 。
資料拓展：盒馬鮮生是阿里巴巴對(duì)線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)，盒馬是超市，是餐飲店，也是菜市?。?2019年6月11日，盒馬鮮生入選“2019福布斯中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜” 。
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