流量用超電信沒(méi)有發(fā)短信提示
【流量用超電信沒(méi)有發(fā)短信提示】《中華人民共和國(guó)電信條例》中第34條規(guī)定:消費(fèi)者該月產(chǎn)生的巨額費(fèi)用,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)盡可能迅速有限通知到消費(fèi)者,并進(jìn)行處理 。沒(méi)有做到及時(shí)通知處理則是違反規(guī)定 。第四十條:雙方協(xié)商后無(wú)法解決 消費(fèi)者可以向有關(guān)部門投訴,例如:工信部門 。