1、線路問題，確保線路連接正確，線路通訊質(zhì)量良好沒有被干擾，如用分線盒，則選用質(zhì)量較好的 。
2、網(wǎng)卡問題：選擇質(zhì)量比較好的網(wǎng)卡 。
3、系統(tǒng)軟件設置問題：用戶不需要設置IP地址 ， 系統(tǒng)將會自動分配 。如果設置DNS一定要設置正確 。操作系統(tǒng)是WIN98或ME，在DOS窗口下，鍵入WINIPCFG獲取DNS地域，WINXP系統(tǒng)，鍵入IPCONFIG即可 。
4、TCP/IP協(xié)議問題：用戶突然發(fā)現(xiàn)瀏覽不正常了 ， 可以試試刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP協(xié)議的方法 。
5.、軟件問題：當發(fā)現(xiàn)打開某些軟件就有掉線現(xiàn)象，關閉該軟件就一切正常時，卸載該軟件 。
6、防火墻、共享上網(wǎng)軟件、網(wǎng)絡加速軟件等設置不當 。
7、ADSL貓的同步問題：將貓斷電后重啟 。
8、檢查入戶線路的接頭、電話線插頭等是否接觸可靠 。
9、ADSL MODEM 存在問題 。長時間使用導致設備過熱，放置在干擾源較強的地方（如音箱上，手機或手機沖電器旁等） 。
【寬帶連接一段時間后斷開連接】10、電壓不穩(wěn)造成的。
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