溝通過(guò)程包括五個(gè)要素，即：溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道 。
溝通主體是指有目的地對(duì)溝通客體施加影響的個(gè)人和團(tuán)體 。
【溝通的主要因素是啥】溝通客體即溝通對(duì)象，包括個(gè)體溝通對(duì)象和團(tuán)體溝通對(duì)象 。
溝通介體即溝通主體用以影響、作用于溝通客體的中介 。
溝通環(huán)境既包括與個(gè)體間接聯(lián)系的社會(huì)整體環(huán)境（政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、政治觀點(diǎn)、道德風(fēng)尚、群體結(jié)構(gòu)等） 。
溝通渠道即溝通介體從溝通主體傳達(dá)給溝通客體的途徑 。
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