7天無(wú)理由退換貨”是從在簽收貨物（以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn)）后7天內(nèi)如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天 。如簽收時(shí)間僅有日期的，以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天 。
【七天無(wú)理由退換貨是從什么時(shí)候開(kāi)始】若申請(qǐng)退款時(shí)已選擇有收到貨，需要退貨或不需要退貨的退款申請(qǐng)，進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面再次點(diǎn)擊修改退款協(xié)議，只能修改是否需要退貨和退款金額，無(wú)法再更改為未收到貨，如果已退貨給賣家 ， 可以在選擇有收到貨后，點(diǎn)擊需要退貨，走退貨退款流程 。
提醒關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒(méi)有提出退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)打款給賣家 ， 退貨過(guò)程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問(wèn)題 ， 需要賣買雙方自行商議 。如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)一并退回 。否則該服務(wù)費(fèi)將按比例退回 。
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