流程管理的思想原則可以歸納為以下幾點:
【流程管理的思想原則有哪些】1、組織結(jié)構(gòu)應該以產(chǎn)出為中心,而不是以任務為中心 。
2、讓那些需要得到流程產(chǎn)出的人自己執(zhí)行流程 。
3、將信息處理工作納入產(chǎn)生這些信息的實際工作中去 。
4、將各地分散的資源視為一體 。
5、將并行工作聯(lián)系起來,而不僅僅是聯(lián)系產(chǎn)出 。
6、使決策點位于工作執(zhí)行的地方,在業(yè)務流程中建立控制程序 。
7、流程多樣化 。
8、單點接觸客戶原則九、從信息來源地一次性地獲取信息 。
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