1、提出了管理的決策職能 。西蒙之前，法約爾最早對(duì)管理的職能作了理論化的劃分 。此時(shí)，決策被包含在計(jì)劃職能之中，其后的管理學(xué)者對(duì)此也沒有提出疑問 ， 只是到了本世紀(jì)四十年代，西蒙提出了決策為管理的首要職能這一論點(diǎn)之后，決策才為管理學(xué)家們所重視 。
【赫伯特西蒙的人物貢獻(xiàn)】2、建立了系統(tǒng)的決策理論 。并提出了人有限度理性行為的命題和“令人滿意的決策”的準(zhǔn)則 。在西蒙之前 ， 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)個(gè)人在市場(chǎng)中的行為也進(jìn)行了深入的研究 。西蒙認(rèn)為，完全理性的經(jīng)濟(jì)人模式有兩個(gè)缺陷，其一，人不可能是完全理性的，人們很難對(duì)每個(gè)措施將要產(chǎn)生的結(jié)果具有完全的了解和正確的預(yù)測(cè)，相反，人們常常要在缺乏完全了解的情況下，一定程度地根據(jù)主觀判斷進(jìn)行決策 。其二，決策過程中不可能將每一個(gè)方案都列出來，一是人們的能力有限 ， 二是決策過程的成本限制，人們所作的決策不是尋找一切方案中最好的，而是尋找已知方案中可滿足要求的 。
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