1、可能因為外網(wǎng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致，此時可撥打網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)電話，請求工作人員查看外網(wǎng)是否出現(xiàn)問題；
【我的寬帶運營商無響應(yīng)怎么破】2、若外網(wǎng)無問題，可能因?qū)拵Р蹇谂c插線松動導(dǎo)致，此時可將插線拔下后，重新插入插口，貓的網(wǎng)線應(yīng)接在無線路由器wan端口，電腦接在無線路由器lan口；
3、可能因無線路由器與貓的系統(tǒng)混亂無法正常響應(yīng)，此時可將路由器與貓關(guān)閉后，重新啟動進行嘗試，當重新開啟無線路由器時，可對路由器參數(shù)設(shè)置進行查看修改；
4、若以上方式均無效，可請工作人員上門對路由器與貓進行查看檢修即可，操作完成
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