置業(yè)顧問培訓內(nèi)容包括：房地產(chǎn)基礎知識、接待流程、說辭培訓、如何認購、簽約談判技巧等 。
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售 ， 為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才 。
職業(yè)職責：
【置業(yè)顧問培訓什么】主動維護公司聲譽，對樓盤進行宣傳；熱情接待，細致講解 ， 耐心服務 ， 讓客戶滿意；全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；挖掘潛在的客戶；進行市場調查，并對收集的情報進行研究；注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；協(xié)助解決客戶售后服務工作；做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；每天做銷售小結，每月做工作總結；維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔 。
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