12306候補購票，是指當旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金后，如有退票、余票，12306系統(tǒng)將自動為其購票，其購票速度和成功率都要強于于搶票軟件 。
【候補和搶票沖突嗎】12306候補購票系統(tǒng)，可以未沒有買到車票的旅客通過提交候補訂單的方式，排隊預訂系統(tǒng)第一時間出現(xiàn)的退票或者改簽車票，電腦和手機客戶端均可操作 。選擇候補車次坐席后，系統(tǒng)會用綠色、黃色、紅色三種顏色的提示，告知旅客目前所處的排隊位置，綠色為較少、黃色為中等、紅色為較多 。
在確認候補訂單環(huán)節(jié) ， 旅客可以填入乘客信息確認提交 ， 在30分鐘內(nèi)付款即可 。在這一環(huán)節(jié)，旅客需要設(shè)定一個截至兌現(xiàn)的時間，設(shè)定時間截止后 ， 系統(tǒng)將不再為旅客排隊候補車票，無票退款 。兌現(xiàn)成功或自動終止時，將通過您選擇的通知方式進行告知，請注意查收消息并關(guān)注“候補訂單”兌現(xiàn)狀態(tài) 。
