1、黑貓投訴平臺是新浪旗下的一個消費者服務(wù)平臺，主要就是為了方便消費者在任何情況下進(jìn)行方便快捷的投訴，目前為止投訴力度也算是非常大的，那么接下來就教大家如何在黑貓平臺進(jìn)行投訴 。
2、黑貓已經(jīng)在微信上上線了一個小程序，所以我們用手機(jī)就可以直接操作，操作方法也是非常簡單的，一步一步按照提示來就好了 。
【黑貓投訴平臺怎么撤銷投訴】3、首先我們打開微信，然后再搜索欄“黑貓投訴”，然后就可以看到一個同名小程序.
4、找到該程序之后，打開點擊“投訴”，然后就會進(jìn)入投訴界面，如果沒有綁定手機(jī)的話，需要綁定一下手機(jī)號碼 ， 不綁定手機(jī)是沒有辦法進(jìn)行下一步的 ， 最重要的也是為了通知我們投訴的結(jié)果 。
5、在綁定了手機(jī)之后，就會彈出一個協(xié)議界面，仔細(xì)閱讀協(xié)議之后點擊同意，之后就會進(jìn)入投訴界面了 。
6、在投訴界面輸入商家信息 ， 交易信息，訂單編號以及維權(quán)金額 。然后就會進(jìn)入一個詳細(xì)信息界面，這一步我們需要填寫交易具體過程，最好可以上傳圖片證據(jù) ， 要是沒有就只能輸入詳細(xì)經(jīng)過和訂單編號了，最好提供一些有效的證明 。需要注意的是一定要提供真實有效的信息 ， 虛假信息以及惡意投訴都是不可以的 。
7、黑貓數(shù)據(jù)主要是通過消費者所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的消費維權(quán)，基本上各個方面的問題都可以在黑貓平臺上投訴，力度也是目前為止所有網(wǎng)絡(luò)平臺上比較大的一個 。
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