【今天剛買的皮鞋想退貨】網(wǎng)上購物退貨流程：
1、打開購物軟件，登陸賬號 。
2、選擇已買到的物品 。
3、提前聯(lián)系賣家明確退貨包裹要求 。
4、點擊退款或退貨選項 。
5、點擊我要退貨，點擊提交退款申請 。
實體店退貨流程：持購物發(fā)票到商店進(jìn)行退換 。
注意：所退換商品不影響商家二次銷售 。
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