【我的手機(jī)只能收不到郵件為什么】手機(jī)收不到郵件可以采用以下方法測試：
首先給自己發(fā)一封郵件 ， 如果發(fā)信正常并且能夠收到郵件 ， 說明一切正常，沒有問題 。檢查收信規(guī)則的過濾設(shè)置 。在郵箱頁面右上角點擊設(shè)置”打開設(shè)置頁面 ， 點擊收信規(guī)則，檢查過濾規(guī)則的條件是否設(shè)置不當(dāng)，如選擇滿足條件的郵件執(zhí)行直接刪除或轉(zhuǎn)發(fā)后刪除操作 。檢查反垃圾設(shè)置 。在郵箱頁面右上角打開設(shè)置，打開設(shè)置頁面 ， 點擊反垃圾，接著點擊設(shè)置黑名單，若 發(fā)現(xiàn)黑名單中誤加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除以后就可以收到對方的來信了 。檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件，如果有，則說明被反垃圾系統(tǒng)誤判 ， 可選中該郵件 ， 然后點擊這不是垃圾郵件，發(fā)件人就會被加入白名單 。如果以上測試都正常 ， 則可能由線路、郵件服務(wù)器故障等原因造成郵件并沒有發(fā)送到QQ郵箱的服務(wù)器，可以和發(fā)件人聯(lián)系一下，看看對方是否有收到退信信息，可以根據(jù)退信信息判斷問題所在 ， 或者與客服中心聯(lián)系 。
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