【發(fā)短信至10086失敗】1、若手機(jī)可接收到其他號碼的短信，說明短信設(shè)置和通信信道均無問題，此種情況可能是安裝了三六零安全衛(wèi)士、信息管家等軟件 ， 將特服代碼短信屏蔽，建議查看軟件中的攔截箱，將這些特服號碼加入白名單；
2、若沒有安裝上述軟件，也可能是手機(jī)自身的原因 ， 建議在專業(yè)人員指導(dǎo)下恢復(fù)出廠設(shè)置或刷機(jī)，如操作有困難，建議到手機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)操作 。
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