可以采取如下幾種辦法排除問題：
【TCL電視總顯示網(wǎng)線未連接】檢查網(wǎng)絡(luò)電視里的IP 地址是否正確 。網(wǎng)線是接口是否有松動 。網(wǎng)內(nèi)是否有其它終端占用了大量的帶寬 。嘗試路由器復(fù)位，重新在電腦上設(shè)置路由器的各項參數(shù) 。聯(lián)系TCL 的售后服務(wù)中心 。聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商的人工服務(wù) 。
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