三省指的是針對(duì)10千伏及以上大中型企業(yè)推出“省力、省時(shí)、省錢(qián)”服務(wù)，三零是針對(duì)小微企業(yè)提出的“零上門(mén)、零審批、零投資”服務(wù) 。
“三省”辦電服務(wù)模式，省下的是精力、時(shí)間和成本，增加的卻是客戶(hù)的體驗(yàn)感知和情感認(rèn)同 。“三零”辦電服務(wù)模式，讓上門(mén)、審批和投資歸零，卻實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)的用電價(jià)值最大化 。
【三零三省服務(wù)是什么】“省力”是指通過(guò)推廣“互聯(lián)網(wǎng) ”線(xiàn)上辦電，推動(dòng)政企辦電的信息互通，實(shí)現(xiàn)辦電“最多跑一次” ?！笆r(shí)”指政府有關(guān)部門(mén)壓減審批時(shí)限，供電企業(yè)加快業(yè)務(wù)辦理速度，確保用戶(hù)及時(shí)接電 ?！笆″X(qián)”就是今后供電企業(yè)要主動(dòng)優(yōu)化供電方案，就近就便接入電網(wǎng)，降低用戶(hù)辦電成本 。
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