11 月初 ， 騰訊 QQ 正內(nèi)測「QQ 頻道」的消息逐漸傳開了 。
「QQ 頻道」是一個全新的功能 ， QQ 稱其為「娛樂協(xié)作新方式」 ， 你可以通過它找到志同道合的伙伴 ， 即便你們來自不同地方從事著不同職業(yè) ， 依舊能憑借著相同的喜好 ， 在共同頻道里聊天、直播、開黑、創(chuàng)作……當(dāng)然 ， 你能加入的不止一個頻道 。
這可不是個簡單的功能 ， 手機 QQ 甚至在底部 Tab 欄為「QQ 頻道」開辟了一個獨立入口 ， 并放置在第二個按鈕位 ， 原本的「聯(lián)系人」、「看點」等均進行了右移 。
▲「QQ 頻道」占據(jù)了重要地位
關(guān)鍵的位置 ， 極大的流量傾斜 ， 下面我們將以 iOS 版手機 QQ 為主 ， 帶你了解這個被寄予厚望的「QQ 頻道」 。
「QQ 頻道」是什么？你可以把它想象成 QQ 群聊 + YY 語音的合體 ， 一個頻道下劃分了不同功能的子頻道 ， 能夠?qū)崟r交流 ， 支持文字及語音聊天、直播分享 。
因此「QQ 頻道」的優(yōu)點很突出 。
舉個例子 ， 愛范兒要建立與讀者聯(lián)系的 QQ 群 ， 可能最初只開設(shè)了一個群 ， 隨著人數(shù)越來越多 ， 而后又會細(xì)分出蘋果愛好者群、Android 黨閑聊群、華為發(fā)布會交流群討論群、App 內(nèi)測群、微信新功能體驗群、游戲開黑群、開發(fā)者交流群等 ， 此時 A 君就不得不面臨以下問題：
QQ 群人數(shù)有上限 ， 有了 1 群 ， 很快還會有 2 群、3 群 ， 同樣的內(nèi)容、文件就需要同步多個群；群聊會有生命周期 ， 很有可能 20 群的新人聊得火熱 ， 1 群的「老人」們已經(jīng)無話可說；群聊人數(shù)過多 ， 群主及管理員維護群內(nèi)秩序十分困難；一位群友可能同時加入了好幾個群 ， 造成名額浪費；群友拉新人入群 ， 需要管理員反復(fù)確認(rèn)；群聊數(shù)量過多 ， 容易遺漏好友消息或其他時效性內(nèi)容 。如果我們從一開始就建立的不是 QQ 群 ， 而是「QQ 頻道」 ， 那么上述問題都會得以解決 。首先 ， 「QQ 頻道」人數(shù)暫無明確的上限；其次 ， 成員可在自由加入并切換子頻道 ， 管理的成本和難度降低；「QQ 頻道」與消息分離 ， 消息互不影響 ， 連身份信息都可以做到完全區(qū)分 。
此外 ， 「QQ 頻道」還能提供游戲快捷組局 ， 以及可控的語音連麥功能——支持語音的子頻道可由管理員設(shè)置人數(shù)上限 ， 避免太多人加入影響溝通 ， 成員加入即開始通話 ， 適合開黑、唱歌、閑談等 。
▲ 語音子頻道可設(shè)置人數(shù)上限
下面來具體看看 ， 作為普通成員和頻道主 ， 分別能在「QQ 頻道」里做什么 。
【手機qq視頻設(shè)置在哪兒找 手機qq設(shè)置的語音視頻設(shè)置在哪兒】作為成員 ， 在「QQ 頻道」里能做什么？想要獲取「QQ 頻道」入口 ， 得先滿足以下兩個條件：
有「QQ 頻道」內(nèi)測資格獲得至少一個頻道的「通行證」「通行證」是「QQ 頻道」中的特有道具 ， 頻道主擁有若干通行證 ， 可以直接發(fā)送給 QQ 好友或群友 ， 也可以將部分通行證給予頻道成員 ， 用于分發(fā)邀請 。
▲ 頻道主發(fā)放「通行證」道具
當(dāng)成功開啟入口后 ， 就可以自由加入其他頻道了 ， 主要有兩種方式搜尋你感興趣的頻道：
在「QQ 頻道 – 發(fā)現(xiàn)」中搜索關(guān)鍵詞加入「QQ 頻道桃源島」頻道 ， 通過「發(fā)現(xiàn)｜更多有趣頻道」查看官方扶持的頻道
▲ 左為在「發(fā)現(xiàn)」中搜索頻道 ， 右為在官方頻道發(fā)現(xiàn)頻道
前面也說到 ， 雖然依托于騰訊 QQ ， 但在「QQ 頻道」里 ， 你完全可以用一個新的身份去交友 。點擊頭像 ， 便能修改昵稱、性別、年齡、所在地等信息 。
在每一個頻道里 ， 你還能換為不同昵稱 ， 而頻道成員無法查看你本身的 QQ 資料 。
▲ 在「QQ 頻道」中你可以創(chuàng)造一個新的身份
進了頻道 ， 率先歡迎你的是機器人「頻道管理助手」 ， 接著你可以自行選擇心儀的子頻道 ， 隨時參與討論 。
子頻道共分為以下 4 類 。
在文字子頻道內(nèi) ， 支持發(fā)送或接收表情包（與 QQ 同步）、圖片、禮物（需充值購買）、文件、開黑邀請 ， 甚至是紅包 。需要注意的是 ， 部分子頻道可能會被管理員設(shè)置聊天間隔時間以控制內(nèi)容質(zhì)量；另有部分子頻道可能只用于發(fā)布公告 ， 普通成員甚至無法輸入內(nèi)容 。
在語音子頻道內(nèi) ， 最多可容納 99 人 ， 確認(rèn)加入即可連麥 ， 沒有主播觀眾的身份區(qū)分 ， 也不用舉手扣字等著被「抱上麥」 。
在直播子頻道內(nèi) ， 觀看直播時還能送出禮物（需充值購買）、發(fā)送系統(tǒng)表情、發(fā)送紅包 。
應(yīng)用子頻道的作用并不是聊天 ， 更多是服務(wù)于投票、開黑等活動的快速觸達(dá) 。目前應(yīng)用子頻道已有日程提醒、騰訊投票、和平精英開黑大廳可用 ， 此外王者榮耀開黑大廳、互動小游戲、CoDM 開黑大廳、飛車開黑大廳正在內(nèi)測 。
▲ 4 類子頻道
▲ 直播子頻道
作為頻道主 ， 在「QQ 頻道」里能做什么？不僅有面向外部成員的「通行證」 ， 還有面向組織者的「邀請函」 。
邀請函也是「QQ 頻道」中的道具 ， 主要通過官方掉落、其他頻道主分享發(fā)放 ， QQ 還計劃后期上線「成長任務(wù)」靠累加積分送出 ， 獲得邀請函的用戶可以創(chuàng)建一個新頻道 。近日我們也申請了一個同名頻道 ， 現(xiàn)階段有近 600 份通行證（之后還會擴容） ， 如果你有興趣 ， 可以在我們的公眾號后臺回復(fù)「頻道」參與共同建設(shè) 。
新創(chuàng)建好的頻道 ， 默認(rèn)帶有很高興遇見你、話題討論、活動轟趴、頻道管理四個分組 ， 每個分組下各有 2 個子頻道 ， 包含通知、文字、語音、直播幾個類別 。
頻道主有以下權(quán)限：
發(fā)放「QQ 頻道」通行證修改頻道名稱、頭像、封面、簡介等信息管理增刪子頻道 ， 添減管理員查看頻道數(shù)據(jù)看板 ， 便于更好地運營添加及配置機器人……
▲ 頻道主擁有的幾個權(quán)限：頻道設(shè)置、頻道數(shù)據(jù)看板、子頻道管理
而管理員除了無法任命成員 ， 其它權(quán)限與頻道主類似 。因此在實際使用中也帶出了一些問題 ， 比如目前管理員之間沒有級別劃分 ， 且放開的權(quán)限過多 ， 新上任的管理員容易出現(xiàn)誤操作的情況 ， 如果 QQ 能在之后完善這一方面內(nèi)容 ， 可能體驗會更好 。
面向頻道主 ， QQ 官方還推出了一個「開拓者計劃」 ， 對優(yōu)質(zhì)頻道進行流量扶持 ， 上面提到的在「QQ 頻道桃源島」頻道獲得「發(fā)現(xiàn)｜更多有趣頻道」的推薦就是一種扶持 。
和同類產(chǎn)品的差異？聊起「QQ 頻道」 ， 就不得不提 Discord ， 它們有一定相似性卻不完全相同 。
Discord 是一款海外的游戲聊天工具 ， 幾乎覆蓋全平臺 ， 最初切入的是游戲連麥場景 ， 到后來匯聚成了玩家社區(qū) ， 以輕量級、低延遲、高質(zhì)量語音聞名 。2018 年 ， 《英雄聯(lián)盟》美服玩家通常會在開局前會發(fā)送一串鏈接 ， 這就是 Discord 中某個服務(wù)器（對應(yīng)「QQ 頻道」中的頻道）的地址 ， 意在邀請隊友連麥 。
手機界面上 ， 「QQ 頻道」和 Discord 都是左列圖標(biāo)的布局設(shè)計；功能上 ， 二者都支持文字語音聊天、自定義頻道、添加聊天機器人 。
▲ 左為「QQ 頻道」 ， 右為 Discord app
不一樣的是 ， Discord 提倡保護個人隱私 ， 不必填寫國家、性別、身份證號等信息 ， 只用郵件或手機號便能注冊和登錄——這在國內(nèi)幾乎很難實現(xiàn) ， 因此在「QQ 頻道」中 ， 你不僅得實名認(rèn)證 ， 還需要人臉識別 ， 才能進行頻道創(chuàng)建、發(fā)送紅包等操作 。當(dāng)然 ， 操作雖繁瑣 ， 但這的確提供了保障 ， Discord 早期沒有建立起完善的管理制度時 ， 就有種族主義者發(fā)表過極端言論 ， 卻難以追溯 ， QQ 上的年輕孩子居多 ， 正需要一個相對安全可控的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 。
Discord 被稱為「輕量級」產(chǎn)品 ， 而「QQ 頻道」作為一個功能被放進 QQ 里 ， 既讓部分操作受限 ， 又把 QQ 變得更為復(fù)雜且臃腫 ， 這對于「QQ 原住民」或我這樣只玩「QQ 頻道」的用戶來說并不友好 。Discord 中每一個服務(wù)器都會生成獨立的網(wǎng)址 ， 即便沒有下載客戶端 ， 也能在網(wǎng)頁中打開并接入；反觀「QQ 頻道」 ， 2019 年 1 月 1 日 QQ 就正式關(guān)停了網(wǎng)頁版 ， 即便之后該功能正式上線 ， 分享操作大概率也只能在 QQ 內(nèi)部完成 。
▲ Discord 分享的鏈接可以在網(wǎng)頁中打開
▲「QQ 頻道」目前只能分享給 QQ 好友或群聊
不過從商業(yè)模式來看 ， QQ 的選擇其實更合理 。Discord 主要的收費項為 9.99 美元/月的會員訂閱服務(wù) Nitro ， 購買后會獲得一些諸如給不同服務(wù)器換不同頭像、給自己換動畫頭像、上傳文件的體積增大等增值功能 ， 事實上即便在 2020 年疫情期間用戶數(shù)亮眼的情況下 ， 這家月活 1.4 億的社區(qū)僅僅獲得了 1.3 億美元收入 ， 并不盡如人意 。
既然不能指望它賺錢 ， 國內(nèi)游戲語音聊天產(chǎn)品已有不少 ， 從零開始建設(shè)新 app 也沒太大必要 ， 那在本就有用戶基礎(chǔ)的 QQ 上作嘗試 ， 還能促進活躍度 ， 不是更好？
這或許是一種「自救」 。最新的騰訊 Q3 財報顯示 ， QQ 月活用戶已經(jīng)從一季度的 6.06 億變?yōu)榱?5.74 億 ， 要知道在 2018 年 QQ 的月活還是 8.07 億——微信數(shù)據(jù)持續(xù)增長 ， 而同為「國民級社交產(chǎn)品」的 QQ 即便在疊加更多功能 ， 滿足更多個性化需求后 ， 仍沒能阻擋用戶的流失 ， 「QQ 頻道」的誕生順應(yīng)了 Z 世代人群寬泛的興趣 ， 承載著召回老用戶 ， 拉動新用戶 ， 并提高 app 內(nèi)留存時長的重任 。
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