1、當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴 。因此，業(yè)主有權(quán)向當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門進行投訴 。
2、法規(guī)消費者協(xié)會：
如果物業(yè)公司的行為涉及到消費者權(quán)益的問題 ， 例如亂收費、服務(wù)不到位等，業(yè)主也可以向消費者協(xié)會進行投訴 。消費者協(xié)會通常設(shè)有投訴熱線，如12315，方便消費者進行投訴 。
3、當?shù)亟值啦块T：
街道辦作為物業(yè)管理的直接指導單位，具有協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)矛盾的責任和義務(wù) 。業(yè)主可以將問題投訴到街道辦 ， 由其進行調(diào)解或處理 。
物業(yè)公司不負責業(yè)主怎么辦1、直接與物業(yè)經(jīng)理溝通：如果物業(yè)在管理或服務(wù)方面存在問題 ， 首先可以嘗試與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)系，表達你的訴求和意見 。
2、向街道辦事處投訴：街道辦事處作為基層政府機構(gòu)，有權(quán)受理并協(xié)助解決物業(yè)投訴糾紛，可以尋求他們的幫助 。
3、咨詢房屋管理部門：房屋管理部門(房管局)通常負責住房保障、物業(yè)管理等政策調(diào)整和實施推進 ， 可以向其投訴并尋求解決方案 。
4、與業(yè)主委員會溝通：業(yè)主委員會是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表組成，通常會以維護業(yè)主權(quán)益為出發(fā)點，反映業(yè)主的意愿和訴求 。
5、向開發(fā)商提出申訴：如果物業(yè)問題與房屋質(zhì)量或開發(fā)商有關(guān)，可以向開發(fā)商提出申訴，要求其解決問題 。
6、通過法律途徑解決：業(yè)主與物業(yè)公司之間存在服務(wù)合同關(guān)系，當物業(yè)不負責時 ， 業(yè)主可以起訴其違約 。
7、向消費者協(xié)會反映：作為消費者，可以向消費者協(xié)會反映物業(yè)服務(wù)的問題 ， 尋求其支持和協(xié)助 。
【物業(yè)公司不負責找哪個部門投訴】8、成立業(yè)主委員會：如果物業(yè)公司服務(wù)長期不到位，業(yè)主可以聯(lián)合起來，要求街道社區(qū)組織召開業(yè)主大會，成立自己的業(yè)主委員會，通過業(yè)委會行使權(quán)利，甚至解聘不滿意的物業(yè)公司 。