【如何定位客戶】客戶定位是客戶關系管理的一個重要研究內容 。對咨詢顧問來說，客戶定位包括確認和審查：誰是“真正”的客戶、客戶的產物和地位、客戶的開放性程度、客戶研究相關問題的意愿，以及客戶雇請咨詢顧問的經歷等 。
客戶是針對某一特定細分市場而言的，他們的需求較集中；而消費者是針對個體而言的，他們的需求較分散 。在市場學理論中，供應商必須在銷售事前了解客戶及其市市場的供求需要 ， 否則事后的“硬銷售”廣告 ， 只是一種資源的浪費 。現代社會中，“顧客就是上帝”是企業(yè)界的流行口號 。
【如何定位客戶】客戶定位是客戶關系管理的一個重要研究內容 。對咨詢顧問來說，客戶定位包括確認和審查：誰是“真正”的客戶、客戶的產物和地位、客戶的開放性程度、客戶研究相關問題的意愿，以及客戶雇請咨詢顧問的經歷等 。
客戶是針對某一特定細分市場而言的，他們的需求較集中；而消費者是針對個體而言的，他們的需求較分散 。在市場學理論中，供應商必須在銷售事前了解客戶及其市市場的供求需要 ， 否則事后的“硬銷售”廣告 ， 只是一種資源的浪費 。現代社會中，“顧客就是上帝”是企業(yè)界的流行口號 。
