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用電腦工作的職業(yè)介紹

經(jīng)驗分享小常識

1、程序員 。
程序員 ， 是從事程序開發(fā)，維護的專業(yè)人員 。
一般將程序員分為程序設(shè)計人員和程序編碼員，但兩者的界限并不非常清楚 ， 特別是在中國 。
【用電腦工作的職業(yè)介紹】軟件從業(yè)人員分為初級程序員，高級程序員，系統(tǒng)分析員和項目經(jīng)理四大類 。
2、電腦客服
客服基本可分為人工客服和電子客服，其中電子客服又可細分為文字客服 ， 視頻客服和語音客服三類 。
在商業(yè)實踐中一般會分為售前服務(wù)、，售中服務(wù)， 售后服務(wù)三類 。
要做一名合格的客服人員，應(yīng)具備嚴謹?shù)墓ぷ髯?br />

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