1、打開QQ軟件 ， 點(diǎn)擊“找回密碼”選項(xiàng)；
2、填寫需要找回密碼的QQ號(hào)，選擇找回類型是“帳號(hào)密碼”，填寫驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“下一步”；
3、系統(tǒng)提供密保找回和手機(jī)找回 ， 如果密保忘記了，也沒有綁定手機(jī) ， 則選擇“帳號(hào)申訴”；
4、填寫需要要申請找回密碼的QQ號(hào)，選擇無法登錄QQ，填寫驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“下一步”；
5、填寫申訴資料，包括名字等信息，按照說明填寫；
6、填寫申訴成功后接收信息的QQ號(hào)碼、郵箱，郵箱會(huì)接收申訴結(jié)果，無論成功失敗都會(huì)收到郵件提醒；
7、填寫剛剛郵箱收到的驗(yàn)證碼，填寫基本資料，點(diǎn)擊“下一步”；
【我qq密碼和密保都忘了怎么辦】8、等待結(jié)果 。
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