因為京東商城承諾七天無理由退貨，所以在京東商城上購買物品后，可以選擇在七天內申請退貨 。
在京東商城上購買商品后，申請退貨的流程如下：
1、打開京東商城 ， 登錄賬號；
2、在京東商城主頁面內，點擊右下角的“我的”；
3、在“我的”頁面內，點擊“我的訂單”；
4、進入“我的訂單”頁面后，點擊“返修與退換貨”；
5、找到需要退貨的商品，在該商品下面點擊“申請”；
6、在申請退貨的界面內，在“期望處理方式”后面選擇“退貨”；
7、在指定區(qū)域寫上關于退貨的問題描述，一般是指退貨的原因；
8、點擊“提交”，等待客服審核；
【京東商城上買的手機可以退嗎】9、如果審核不成功 ， 客服會告知不通過的原因，然后再根據(jù)情況重新提交申請即可 。
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