1、在電腦右下角找到網(wǎng)絡(luò)信號圖標(biāo)，打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心 。
2、查看網(wǎng)絡(luò)連接或?qū)拵нB接是否正常 ， 是否出現(xiàn)特殊符號 。
3、點(diǎn)擊更改適配器設(shè)置，打開網(wǎng)絡(luò)連接 ， 查看是否被禁用 。
4、在網(wǎng)絡(luò)連接鼠標(biāo)右鍵，打開屬性窗口 ， 并找到TCP/IPv4 。
5、選中Internet協(xié)議版本4TCP/IPv4)，點(diǎn)擊右下角的屬性按鈕，查看打開窗口中的首選DNS服務(wù)器是否設(shè)置了 。
【電腦寬帶連接不上怎么辦】6、使用相關(guān)的軟件對電腦進(jìn)行殺毒，查看電腦是否感染病毒 。
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