1、溝通能力：為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力；
2、協(xié)調(diào)能力：管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道；
3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力：管理者的規(guī)劃能力 ， 并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計劃的制定 。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆；
4、決策與執(zhí)行能力：在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策；
【管理人員的專業(yè)技能包括哪些】5、培訓(xùn)能力：管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工
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