如果電視設(shè)置兒童鎖，則輸入解鎖密碼即可解鎖 。
如果忘記密碼，則解鎖方法如下：
1、在電視中輸入密碼的界面按上下左右鍵將光標選擇到“找回密碼”或者“忘記密碼”選項；
2、點擊“確定”或者“OK”選項；
3、然后電視上顯示一個八位數(shù)字驗證碼，將驗證碼發(fā)送到360客服郵箱；
【海信電視鎖屏了怎么辦】4、等待一段時間，郵箱將接收到一個客服碼，輸入客服碼即可解鎖 。
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