1、5千克以下的，體積小的包裹如果無(wú)人領(lǐng)取，快遞公司直接投送回寄件人 。
【快遞長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有領(lǐng)會(huì)有什么后果】2、5千克以上的和體積過(guò)大的包裹按包裹單上的電話和收件人聯(lián)系來(lái)領(lǐng)?。?三天之內(nèi)沒(méi)有領(lǐng)取的，快遞公司會(huì)再次致電，并且將一張郵件催領(lǐng)單送給收件人，兩周到一個(gè)月（食品包裹不長(zhǎng)存）沒(méi)有認(rèn)領(lǐng)的，就退還給寄件人 。
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