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秘書工作,步步為贏

秘書工作之語言篇:面對不同環(huán)境中、不同地域的人 , 如何來處理與他(她)們的人際關(guān)系 。除了穿和他(她)們風(fēng)格一樣的衣服,那就是說和他(她)們口音一致的話了,所謂入鄉(xiāng)隨俗 。秘書,學(xué)語言,不一定是外語 。學(xué)外語,要適可而止 。除了一些涉外機(jī)構(gòu)需要特別強(qiáng)的外語能力,一般我們能夠表達(dá)我們自己的觀點,用于基本交流就可以了 。相反,在同一個國家,不同地域,或者相同地域,不同地區(qū) , 語言相差也比較大 。尤其我國南北方語言差異,一個廣東人和一個蘭州人談話,勢必會感到很尷尬 。如果你會一口粵語 , 談吐之間 , 盡是親切與溫暖,這無疑增加了一道溝通的橋梁,瞬間 , 天塹變通途了,這才是一次成功的談話 。
秘書工作之送禮篇:送禮,不僅講求時間,而且講求方式 。在中國,婚喪嫁娶,禮數(shù)頗多 。求人辦事,不能太急 ??赐∪?,送的是溫暖 。比如 , 領(lǐng)導(dǎo)的小女兒病了,你作為下屬,如何探望?既能逗樂小公主,又能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意 。男性朋友最好帶一女性朋友同去 。在這種場合,女性往往更能活躍氣氛 。這里教你一些折紙方法,能折出漂亮的折紙作品 。既溫馨,又有創(chuàng)意 。
秘書工作之服裝篇:穿著打扮,儀容儀表 。能看出你職業(yè)不職業(yè) 。冬季圍巾怎么打?宴會著裝,一樣是你注意的 。良好的著裝無疑使一個人職業(yè)魅力的自我展現(xiàn),這樣才能使你更優(yōu)雅,更具秘書素養(yǎng) 。往往初入職場的人不太會職業(yè)著裝 , 心里忐忑不安,無法跟所處的環(huán)境 , 同事融合在一起 , 有了這些視頻,就會有更具體的參照對象 。
秘書工作之辦公篇:秘書辦公,不僅僅是會辦公軟件、會使用電子郵箱和電子政務(wù)系統(tǒng)或企業(yè)OA 。不是簡簡單單,排排版,打打印 。作為私企、外企的秘書,對市場要有敏銳的觀察力,對公司財務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)決策也要有所思考 , 即使是自己專業(yè)以外的也要有所了解,這樣才能見事不慌,穩(wěn)中求勝 。如企劃、市場營銷、廣告?zhèn)髅?、公共關(guān)系等 。作為行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的秘書 , 講求政策理論水平 。文字功底不能差 。當(dāng)然字也要工整漂亮 。在今天,秘書使用電腦辦公,有時盡到了提筆忘字的地步,網(wǎng)站的書法教程也值得一試 。
秘書工作之開車篇:即使現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)有司機(jī),你也要學(xué)會開車的技能 。即使你已經(jīng)會開車,也要學(xué)會如何預(yù)防和應(yīng)對緊急突發(fā)事件 。以及雨天、霧天的注意事項,如何在不同的路況安全行車,這些似乎在駕考科目一就學(xué)過,可執(zhí)行的結(jié)果卻很糟糕,于是駕考新規(guī)出臺了理論科目分兩次考,以上內(nèi)容被單獨(dú)拿出來學(xué)習(xí)和考試,再就是路線的選擇了,有一篇文章《最快的路與最短的路》就是一個很好的例子,最短的路不一定最快,最短的也是人們常常去取捷徑的路,往往容易塞車 。如果領(lǐng)導(dǎo)有緊急事情 , 你要學(xué)會抉擇 。還要注意車內(nèi)空調(diào)是否舒適 。像汽車如何防靜電這樣專業(yè)的問題也能在網(wǎng)站上找的到 。
秘書工作之陪酒篇:陪客戶吃飯,喝酒是常事,但要適可而止,喝酒也要講求技巧,別空腹飲酒,最好在喝酒前,吃點菜 。同時,也要學(xué)會勸酒,不要太保守,防御的同時也要學(xué)會主動進(jìn)攻 。勸讓你使勁喝酒的人喝酒 , 別喝點爛醉,惹出事來,砸了生意 。最好,留一清醒人開車 。順便學(xué)習(xí)一些醒酒的方法,一杯熱濃茶或葡萄糖液 。事先準(zhǔn)備一些塑料袋,防止嘔吐到車座上 。
【秘書工作,步步為贏】秘書工作之會議篇:會議設(shè)備的例行檢查,投影儀是否開啟 , 是否能正常投影,會場的布置 。如果是電視電話會議的話,還要檢測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是否正常 。這里邊也是有技巧的 。
秘書工作之談判篇:為了充分了解對手心理,秘書也需要學(xué)習(xí)一些管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會心理學(xué)知識 。這樣在雙方的博弈中,你才可能占更多優(yōu)勢和勝算的把握 。
秘書工作之出差篇:導(dǎo)航地圖的使用,車票、機(jī)票的選擇,給他人捎怎樣的禮物,酒店怎樣才能找到經(jīng)濟(jì)舒適的 。高峰月要提前幾天預(yù)定,如何網(wǎng)購打折機(jī)票,如何防暈車等 。細(xì)節(jié)的安排才能保證出差的舒適和順暢 。
秘書工作之理財篇:公司理財,個人理財兩個都不能誤 。
秘書工作之健身篇:工作忙、工作累,別忘了休息 。女性朋友可以練習(xí)瑜伽 。放松心態(tài),學(xué)會過過平淡的一天 。男性秘書可以多關(guān)心一下家里,?;丶铱纯?。俗話說娶一個媳婦要上的了廳堂,下的了廚房 。其實,秘書也一樣,除了能在工作中嶄露頭角,獲得成就感,也要抽時間回家 , 親自下廚,好好讓家人吃一頓 。自己心情順暢,家人也開心 。沒必要,天天把心中的那根弦繃的緊緊的 ?;蛘呖梢赃x擇陪家人逛逛公園,以守護(hù)那份來之不易的親情 。
秘書工作之防身篇:秘書經(jīng)常要出入公司,公司的電梯出了故障,是很讓人揪心的一件事情,如何在電梯下墜時自救?如果能懂一些緊急急救措施,到時才能臨危不亂,規(guī)避風(fēng)險 。
女性秘書如何防他人搶劫、騷擾,也是積累出來的經(jīng)驗 ??纯此耸侨绾巫龅降?,到時自己才能應(yīng)對自如,不慌不忙 。

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