1、找準重點，根本解決 。
【面試怎么處理突發(fā)事件】面對突發(fā)事件，很多考生就會覺得解決類似于情緒激動等突發(fā)事件才是重點，就把答題的絕大部分篇幅放在了如何安撫情緒方面，卻忽略了根本問題的解決 。曾經(jīng)有一道題目：“你正在辦公室值班 ， 一位老大爺怒氣沖沖地沖進了辦公室，情緒激動，說你們扶貧資金發(fā)放不合理 ， 對此你怎么辦 ?！逼鋵嵜鎸@道題目，很多同學對于老大爺都是一味地安撫，想要平復老大爺激動的情緒 。其實讓老大爺平靜下來一定是我們工作最先要做的，但不僅僅是安撫，更重要的是要解決讓老大爺情緒激動 ， 怒氣沖沖的根本原因，也就是扶貧資金發(fā)放不合理的問題，只有把這個問題從根本解決了，才能把老大爺?shù)母締栴}解決 。所以這道題目的重點應該更加著重于“調(diào)查了解扶貧資金發(fā)放的具體情況 ， 了解是否存在問題以及具體問題所在，從而給老大爺一個合理的交代 ?！敝挥姓覝暑}目重點，才能從根本上解決突發(fā)事件 。
2、結(jié)合實際，體現(xiàn)專業(yè) 。
很多考生在答題的時候，只是為了答題而答題，更多的是自己如何把自己積累的那些語言能夠用到答題上去，卻忽略了針對于題目本身所體現(xiàn)出自己的能力，尤其是針對于專業(yè)事項的了解 。
在國考鐵路公安的面試中經(jīng)常會出現(xiàn)關于突發(fā)事件的處理，會結(jié)合實際中遇到的接警情況來進行考察 。比方說你是火車站的執(zhí)勤民警，接到一位女性旅客的報警電話 ， 稱她在排隊買票的時候，聞到身后一名男子的身上有刺鼻氣味 ， 接到報警后 。你會怎么辦?其實很多考上在遇到這類題目第一想法就是去向女性旅客了解具體情況，男子具體特征，并迅速排查是是什么物品導致的 。其實這類想法本無可厚非，但是體現(xiàn)不出作為一個鐵路公安警察應該有的敏感性 。作為鐵路公安警察來講，應該認識到身體有異味，很可能是攜帶違禁物品造成的 ， 如酒精、農(nóng)藥等，甚至還會有毒品 。麻古會有刺鼻香味，海洛因會有酸味，一些危險化學品也會存在刺激性氣味 。所以更應該保持高度緊張和敏感度 ， 保證旅客乘車安全 。相信把這類專業(yè)性的內(nèi)容作為答題的開頭，更加能夠成為吸引考官的亮點 。
3、總結(jié)預防，具體可行 。
大多數(shù)考生其實想法都很全面 ， 對于每一個突發(fā)事件的解決都能夠進行最后的總結(jié)梳理 。但是很多時候，就會出現(xiàn)“千篇一律”的套路感，不管是什么突發(fā)事件，最后都要說：“我要總結(jié)此次事件處理的經(jīng)驗，避免之后類似事件的發(fā)生 ?！边@樣“放之四海而皆準”的答題內(nèi)容勢必會讓考官產(chǎn)生反感情緒 。
總結(jié)一定是可以的，只不過要通過不同題目我們要從中總結(jié)出針對性的經(jīng)驗和啟發(fā) 。
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