1、獲取大量粉絲進群 。線上：借助群內(nèi)現(xiàn)有資源進行拓展，許以利益鼓勵群內(nèi)成員去拉新進群 。線下：經(jīng)營者可以設(shè)點地推，還可以與實體店合作宣傳 。
【客戶微信群運行營銷方案】2、挖掘精準(zhǔn)粉絲 。在群內(nèi)商家可以發(fā)紅包引起大家的注意，然后設(shè)置場景來吸引有需求的客戶詢問 。做活動也是可以的，集贊、投票等多種活動可以設(shè)計 。對商品感興趣的客戶，自然會主動與商家進行聯(lián)系和交流 。
3、轉(zhuǎn)化粉絲為客戶 。有些客戶是潛在客戶，雖然現(xiàn)在的身份是粉絲的角色，但通過商家的場景宣傳可以讓客戶認可 。當(dāng)客戶通過一定時段的了解后，便會清楚商品的優(yōu)勢，產(chǎn)生購買的欲望了 。商家也可以主動與客戶交流，建立友誼關(guān)系 ， 再進行粉絲的轉(zhuǎn)化 。
4、維護客戶促使其復(fù)購商品 。維護客戶，好辦法有很多，鼓勵客戶辦會員，或者加入精準(zhǔn)購物群 ， 這樣就可以便于管理客戶 。定期的回饋和互動交流少不了，客戶在這里經(jīng)常也會看到促銷活動，因而產(chǎn)生復(fù)購行為也是很正常的 。商家可以設(shè)置滿一百減20的活動 ， 也可以設(shè)置會員日促進銷量的提升 。
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