具體原因及解決方法如下：
1、有線電視信號出現(xiàn)問題，出現(xiàn)這種情況需要自己檢查一下家里的有線數(shù)字電視信號線接入到機頂盒之間有沒有脫落或接觸不好的地方，若沒有就需要撥打有線數(shù)字電視網(wǎng)絡公司服務電話報修 。
【機頂盒的指示燈不亮什么原因呢】2、機頂盒損壞，出現(xiàn)這種問題可以把自己家的機頂盒拿到鄰居家去試一下是否真的屬于機頂盒壞 ， 若是機頂盒壞了就拿到機頂盒售后服務點維修，反之則不是機頂盒問題 ， 需要到有線數(shù)字電視網(wǎng)絡公司報修 。
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