原因是設置把聲音關了，將聲音提示打開即可 。
操作步驟如下：
1、首先打開支付寶，找到“我的”，然后點擊右上角“設置” 。
2、然后找到并點擊“通用” 。
3、接著找到并點擊“新消息通知”，然后將界面上的“聲音”選項打開 。
【為什么支付寶沒有聲音提示】4、最后返回到“通用”界面，點擊“使用聽筒播放語音”即可 。
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