122與12122的區(qū)別：一、性質不同 。122是地面道路交警報警電話 。12122是全國高速交警報警電話；二、管轄機構不同 。122管轄機構為我國公安交通管理機關 。12122經(jīng)通信管理局批準方可使用；三、受理范圍不同 。122受理交通事故報警、緊急危難求助、交通問題的舉報投訴、交通民警執(zhí)法工作的投訴 。12122：供緊急高速公路事故報警、咨詢路況使用 。
122是報警電話 。代表公安交通管理機關貫徹群眾路線工作方針，嚴密控制交通動態(tài)，快速獲取交通信息的重要渠道；是公安交通管理機關組織快速反應，迅速處理各種交通問題的主要手段；12122則是高速公路的報警電話 。
122報警服務臺是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話，指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門 。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分 。實行24小時值班 。群眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122熱線電話 。
【122與12122的區(qū)別 122和12122一樣嗎】全國道路交通事故報警臺注意事項：1、撥通122號碼或當?shù)亟煌ㄊ鹿蕡蟀鸽娫捥柎a 。2、將所看到的交通事故情況簡明扼要地敘述一遍 。3、說明事故的發(fā)生地點、時間、車型、車牌號碼、事故起因、有無發(fā)生火災或爆炸、有無人員傷亡、是否已造成交通堵塞等 。4、說出自己姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話 。
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