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京東怎么打進人工服務(wù)
【京東怎么打進人工服務(wù)】首先打開京東首頁,然后點擊登錄,會彈出登錄界面,輸入自己的賬號和密碼登錄京東;登錄成功之后 , 點擊我的訂單 , 就可以進入到我的訂單頁面;進入我的訂單之后,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里可以看到訂單后面都有一個京東客服的頭像,直接點擊即可;點擊后會進入一個頁面,根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢;點擊售后服務(wù)之后,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,將訂單號復(fù)制進去,然后點擊確定即可;點擊確定之后會進入到排隊等候界面,這時候不能發(fā)送信息,等到排隊輪到你之后,京東客服會自動給你發(fā)信息,然后就可以咨